הסיפור שלי מתחיל כך
באזור 2011 פניתי לחברה מסויימת בבקשה להוצאת דרכון פולני. לאחר כמה שנים של "חיפושים לכאורה" בפולין הבנתי שלא נעשה דבר, הרגשתי מרומה, וחיפשתי חברה אחרת.
למזלי הרב מצאתי את איתי שהיה זמין תמיד כדי לענות על שאלותי ועדכן אותי בכל המתרחש.
לאור ניסיונו הרב של איתי, נודע לי שחיפוש המסמכים הרלוונטיים אינם כלל בפולין, כפי שהחברה הראשונה טענה, אלא בבלרוס. איתי הסביר לי שהתיק שלי יהיה מורכב מפאת היות המסמכים בבלרוס, ושממש לא יהיה קל להשיגם, אך בסופו של דבר איתי והצוות המכובד שלו מפולין לא ויתרו והצליחו למצוא את המסמכים ומשם כבר לא היתה כל בעיה והכל הלך כשורה.
חשוב לי להדגיש שאיתי היה איתי לאורך כל הדרך לרבות הדרכה לגבי הקונסוליה הפולנית בתל אביב וממש עד שהדרכון הגיע לידי פיזית.

אני ממליץ בחום על שרותיו של איתי והצוות הנהדר שלו בפולין.